“感谢北京四惠西区医院乔万里医生，帮我解决了困扰我一个月的问题。”近日，患者张阿姨，将一面写有“手法独而不同、技艺精湛高超”的锦旗和一封手写的感谢信亲自送到乔万里医生手中。

患者张阿姨与乔万里医生合影

　　张阿姨，今年79岁高龄了，在1个多月前突发脚后跟疼痛，自己在家尝试了一些简单的缓解方法，如热敷和休息，都没有明显好转。而且随着时间的推移，她的疼痛越来越严重，走路时都是一瘸一拐，犯病时也只能躺在床上，平日里也不敢久行、久站，这种情况让张阿姨非常焦虑，她担心自己的病情可能并非表面上那么简单，因为她之前做过2次大手术，所以担心这次的疼痛或许是一种复发或并发症的征兆。

一次义诊 为幸福之路打开了一扇门

　　事情迎来了一个重要的转机——一个月多月前，我院医生在张阿姨所在小区开展义诊。张阿姨听到这个消息后，刚开始还在考虑要不要去试试，最终，她还是决定去现场看看，心想：“反正就在家门口，去看看也不会有什么损失。”然后她抱着试一试的心态下楼来到了义诊现场。张阿姨向义诊的医生说了自己脚后跟疼的问题，医生经过认真查体，明确诊断后，建议她去医院拍X光片。张阿姨听说又要去医院，内心还是有些犹豫。但她想到自己的病不能一直拖着让家里人担心，于是她还是接受了医生的建议，决定去医院做进一步的检查。

义诊正在如火如荼的进行中

　　当天下午，张阿姨就跟随义诊医生来到了北京四惠西区医院就医。由于她的脚后跟疼痛得无法走路，见此情况后，医院的两位工作人员刘彦厚和代岩及时提供了帮助，帮忙排队挂号、找医生。张阿姨说：“2位工作人员不单提供了帮助，还时不时的询问我的身体情况，确保我没有任何不适，这让我在陌生的环境中感受到了家一般的温暖。”

工作人员代岩在义诊现场为咨询群众发放资料

工作人员刘彦厚在义诊现场为群众量血压

　　办完所有手续后，2位工作人员领着张阿姨到放射科进行拍片检查，最后检查结果是——骨刺。这个结果让张阿姨悬着的心，终于落地了，她心想只要不是什么大病就好，并听从了医生地建议接受治疗。

精湛医术、细心服务暖人心

　　在刘彦厚和代岩的协助下，张阿姨被安排到了针灸科。在这里，她遇到了乔万里医生，乔医生接诊后认真了解其病史并详细检查后，为其制定了调理方案，并信息叮嘱她要坚持。

　　在接下来的几天里，为了让张阿姨方便来院，刘彦厚和代岩特别用心，考虑到限号问题，他们决定用摩托车接送张阿姨。每次来院地日子，他们都会提前到达张阿姨家，帮助她准备好一切，然后安全地将她送到医院，之后再将她平安送回家。

　　深受感动地张阿姨为了表达自己的感激之情，特意定制了一面锦旗并亲手写了一封感谢信亲自送到乔万里医生手中。

　　“这面锦旗不仅是我对乔医生医术的认可，更是对他关心和照顾我的感谢。”张阿姨动情地说道，“乔医生不仅医术高明，对待病人也非常耐心和细心，让我感受到了家人般的温暖。

　　在采访最后，张阿姨说道：“我在针灸科还交了一群病友。我们每天一起治疗，互相鼓励，偶尔还讨论一下乔万里医生的敬业精神。这里不只是医院，更像是一个大家庭。”

　　一面锦旗的背后，不仅是对乔医生个人医术的认可，还是对刘彦厚和代岩两位工作人员辛勤付出的肯定，更是对北京四惠西区医院医疗服务水平的肯定。医院自创建以来，一直致力于提高医务人员的医疗技术水平，提升医疗服务态度，优化服务环境，以不断提升患者的获得感、幸福感、安全感。张阿姨的故事正是这一承诺的生动体现。

　　在北京四惠西区医院这个大家庭里，每一位医生都致力于传承和发扬中医文化，用他们的专业技术和仁爱之心，为每一位患者带去健康和希望。像张阿姨的故事在这里每天都发生着，成为医院里温暖人心的常见风景。